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安徽高校

便捷、高效、贴心、周到——学校学生事务大厅正式启用

时间:2016年05月20日 信息来源:芜湖职业技术学院 点击: 加入收藏 】【 字体:

    5月18日,经过一段时间的精心准备,我校南校区的学生事务大厅正式启用,进入试运行阶段。多个与学生事务直接相关的职能部门进驻事务大厅,为学生提供“一站式”服务。

    由于长期以来,学校与学生事务直接相关的职能部门,分散在不同地点,学生对各部门的职能也不太了解,造成学生办事的诸多不便。针对这一长期存在的问题,学校领导决定专门设立多个职能部门参与的学生事务大厅,集“服务、咨询、协调”于一体,为学生提供“一站式”服务。

    学生事务大厅由学生处牵头,负责管理与协调。目前,与学生事务直接相关的保卫处、财务处、教务处、学生处、团委、招就处、总务处等7个职能部门在大厅设立了服务窗口,并派专人负责相关业务。学生事务大厅本着“便捷、高效、贴心、周到”的服务宗旨,实行首问负责制,并采取集中办理与日常接待相结合的工作模式,南校区集中办理事务时间为每周三10:30至16:30,另外,每日(除节假日)中午和下午均安排时间作为日常接待。今后,学生的助学贷款、学籍变动,人事代理,学生证补办、充磁,户口迁徙,医保报销,投诉、咨询等事项,都将可以在事务大厅现场快速办理。大厅将坚持以学生为本,秉承方便学生、热心服务、规范管理的理念,在运行中不断完善,为我校学生的生活、学习提供高效、便捷的服务,促进学生的全面成长成才。

    18日上午,校党委书记陈旭东、校长徐建平、校党委副书记吴长湖、副校长殷立明一行察看了大厅的运行情况,并现场解决大厅运营过程中存在的一些困难。(学生处供稿  审/于旭文)

便捷、高效、贴心、周到——学校学生事务大厅正式启用

图为学校领导一行在大厅现场指导

便捷、高效、贴心、周到——学校学生事务大厅正式启用

图为大厅工作人员在办公


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(作者:佚名 编辑:芜湖职业技术学院)

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